|
Или "Что такое харизматические продажи?"
Ступень 1
Ступень 2
Ступень 3
Программа
Вход в состояние «успешного» продавца. Блок, посвященный разработке и закреплению на сознательном и подсознательном уровне характеристик уверенности.
- Осознанное поведение продавца
- Снятие стереотипа “ не могу” , “не получится”
- Управление своим эмоциональным состоянием
- Снятие страхов перед “ трудным клиентом”, “ высокопоставленными людьми “ и т.д.
- Что такое продавец с биологической точки зрения
- Почему продавец должен любить деньги
Извлечение информации о клиенте
- Критерии покупки
- Потребности
- Формирование потребностей
Доброжелательность и как понравиться клиенту. (Наша основная цель при первой встрече с потенциальным клиентом - избавить его от страха и дать возможность расслабиться).
- Доброжелательность на подсознательном уровне
- Контакт с применением полученной информации
- Присоединение (установка раппорта)
- Предпочитаемые репрезентативные системы
- Предпочитаемые сенсорные стратегии принятия решений
Варианты вступлений при контакте
- Контакт краткой формулировкой
- Благодарность
- Предложение нового товара или услуги
- Предложение демонстрации нового товара или услуги
- Срочность
- Вступление с использованием рекомендаций
- Общность интересов
- Специальная продажа
- Предложите свою помощь
- Общий враг
- История о похожем клиенте
- Комплимент
- «нокаутируйте « клиента. Поразить клиента потрясающим заявлением, удивительным фактом
- Дайте больше, чем обещали
- Сдержанность
- Что вы можете предложить из того, что не может предложить никто?
Эмоции. Состояния. Эмоциональные архетипы
- Способы формирования эмоционального состояния покупки
Схема харизматичной продажи
- вступление
- выявление потребностей; -алгоритм вопросов для выявления потребностей
- обсуждение;
- сосредоточение;
- обязательство.
Нейтрализация возражений
- Схема работы с возражениями
- Готовые формулы ответов на возражения
- Особые способы снятия возражений;
- Картотека возражений;
Инструментарий успешного продавца
- Используйте базовые потребности человека
- Используйте психокомплексы
- Используйте законы влияния и убеждения
- Упр. «картотека аргументов»
Особенности продаж по телефону
И многое многое другое!
Отзывы о тренинге:
"…Тренинг "Психологические аспекты продаж" заставляет воображение включаться и искать новые, необычные, зачастую, нетрадиционные стратегии общения с клиентом…"
Ирина Трушева ЗАО "Гута-страхование"
"Особенности этого тренинга :
1. Смоделированы и отработаны конкретные ситуации продаж.
2. Четко отработаны профессиональные фразы презентации продукта, что существенно облегчает общение с клиентом.
3. Отработаны способы "присоединения" и "ведения"… "
Татьяна Цидвинцева ЗАО "Гута-страхование"
"…Очень важно поверить в себя! И Вам удалось в нас зажечь эту искру!…"
Ушакова Наталия ЗАО "Гута-страхование"
"После тренинга стало намного легче общаться с клиентами, определять их потребности, естественно поднялся объем продаж."
Сысоева Ольга, Компания «LOVE»-мебель
"В результате полученных знаний и навыков я легко начала общаться с любым человеком, что действительно помогло мне в работе с клиентами. Устранив многие ошибки в общении с людьми, я стала более уверенной в себе, что дало возможность быстро и эффективно выполнять свою работу. Клиентов стало больше, а, следовательно, увеличились продажи. Я довольна результатами тренинга и всем советую посетить тренинг продаж И. Солодовой."
Козырева Елена, Продавец-консультант, Компания «LOVE»- мебель.
"Меня зовут Елена Фролова, работаю менеджером по продажам в компании «LOVE»- мебель всего 4 месяца. В этой области я новичок. Видя во мне перспективного сотрудника, директор нашей компании счел нужным отправить меня на тренинг «психологические аспекты продаж», который проводит Илона Солодова.
Хотя весь цикл занятий был рассчитан на 4 дня, информация, была вложена в нас немалая. Емко, грамотно, доступно, профессионально, лаконично… Эти эпитеты можно бесконечно перечислять.
Меня больше всего впечатлил сам тренер - уча нас, она не только дала нам важные теоретические знания и провела с нами практику, главное - она направила нас на путь успешности, и все это непринужденно, без помпы. За 4 дня мы увидели в ней родственную душу, человека, которому очень интересно заниматься своим делом…
Всего 4 дня, а есть ощутимые результаты, это непременно скажется на росте продаж и эффективности работы нашей компании. Поможет, да и уже помогает нам стать более успешными. А не это ли в нашей жизни главное?"
Елена Фролова
Как будет проходить тренинг?
Полный контакт тренера с обучаемой аудиторией в доверительной атмосфере и непринужденная, рабочая обстановка, позволяют участникам тренинга развивать свои навыки в ходе простого и доходчивого общения. Вам предстоит погрузиться в высоко динамичный, интенсивный курс с разнообразной подачей материала, сочетающий информационные блоки и игровые техники, моделирующие и разыгрывающие различные ситуации продаж в группах и парах.
Формат тренинга
Три ступени по 16 часов.
Максимальное количество участников в группе (для данного типа тренинга) – 25 человек. Для корпоративных клиентов стоимость тренинга зависит от количества участников в группе.
Зачем Вам этот тренинг?
- чтобы узнать, как увеличить число ваших клиентов, и научиться вводить их в такое состояние, в котором они просто не могут не купить ваш товар, услугу или идею
- чтобы научиться проводить ваши продажи быстрее и экономить своё время
- чтобы, используя свою речь, влиять на ситуацию, подчиняя ее своим желаниям и целям!
- чтобы научиться правильно строить свои вопросы, создающие в покупателе потенциал заданного ответа!
- чтобы научиться создавать внутреннюю мотивацию ваших клиентов - использовать импульс покупателя, его желание купить!
- чтобы научиться убирать любые возражения и сомнения клиентов еще до того, как они возникнут!
- и многое другое!
Кто автор тренинга?
|
Солодова Илона Николаевна
Психолог- практик, консультант, сертифицированный Мастер-практик НЛП международной категории, сертифицированный НЛП-Тренер, сертифицированный TFT- (терапия мыслеполя) Тренер.
Образование
| 1. |
ИНСТИТУТ СОВРЕМЕННЫХ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ |
Москва |
| 2. |
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКАЯ АКАДЕМИЯ ПОСТДИПЛОМНОГО ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ |
С.-Петербург |
| 3. |
НЛП-Практик
ИНСТИТУТ СОВРЕМЕННЫХ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ
Учитель: Пелехатый Михаил Михайлович |
Москва |
| 4. |
Эриксоновский гипноз
Учителя: Пелехатый Михаил Михайлович |
Москва |
| 5. |
НЛП Мастер-практик международного класса
PAUL MCKENNA TRAININGS
Учителя: Ричард Бэндлер, Пол МакКена, Майкл Брин. |
Великобритания |
| 6. |
Институт НЛП
Сертифицированный НЛП-Тренер |
Москва |
| 7. |
"Thought Field Therapy" (Терапия Мыслеполя). Уровень Алгоритмов
Учителя: Roger Callahan (основатель TFT)
|
Глазго, Шотландия
Сентябрь, 2007 |
| 8. |
"Thought Field Therapy" (Терапия Мыслеполя) - Training programm for the
diagnosis, brief treatment and rapid resolution of most psychological
problems. |
California, USA
Сентябрь, 2007 |
| 9. |
11-13 сентября 2008г. Солодова Илона прошла в "Callahan Techiques,
Ltd." очередной тренинг по повышению квалификации работы с помощью терапии
мыслеполя (TFT), который называется "Оптимальное здоровье". Программа
тренинга посвящена процедурам самодиагностики, самолечения, а также приемам
голосовой технологии, которая позволяет работать с клиентами по телефону.
Присвоена квалификация TFT-Adv.
Optimal Health is a training program for Self-Treatment & Self-Tesing
Procedures and TFT Voice Technology procedures.Solodova Ilona is entitled to
use the designation-TFT-Adv.
|
Лондон, Великобритания
11-13 сентября, 2008 |
|
Автор гарантирует профессионализм и полную психологическую безопасность всем участникам семинара.
Кофе - брейки и раздаточные материалы предоставляются.
По окончании тренинга выдается сертификат участия Московского Института НЛП.
Стоимость первой ступени данного тренинга 7500 рублей, второй и третьей - 6500 рублей (при оплате не позже, чем за 7 календарных дней до тренинга).
|
Вы можете приобрести аудио диск "Работа с уверенностью", на котором записан
гипнотический транс для повышения уверенности в различных жизненных
ситуациях. Стоимость - 350 рублей. В заявке укажите номер телефона для контакта.
Книга "Остановите кошмары психологической травмы!". Авторы Роджер Каллахан и
Джоанн Каллахан. В книге представлены техники самостоятельной работы с
психологической травмой и фобиями.
